استعلام عن رصيد سوا

استعلام عن رصيد سوا من أهم الخدمات التي توفرها شركة سوا للعملاء لمعرفة الرصيد المتبقي على الخط بأي وقت، كما أتاحت الشركة أكثر من طريقة مختلفة للاستعلام يمكن التعرف عليهم من خلال يلا اسأل ، والتي يتوفر بها خطوات الاستعلام والأكواد الخاصة بخدمات الاستعلام، بالإضافة إلى عدد كبير من الخدمات الأخرى.

استعلام عن رصيد سوا

وفرت شركة سوا عدة طرق مختلفة يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد بشكل مجاني ليتمكن العملاء في أي وقت الاستعلام بكل سهولة، وفيما يلي طرق استعلام عن رصيد سوا:

• يمكن الاستعلام من خلال طلب كود #166*، وبمجرد طلب الكود يظهر على الشاشة رسالة قصيرة توضح قيمة الرصيد الموجود على الخط.
• الاتصال بخدمة عملاء سوا من الطرق المتاحة للاستعلام عن الرصيد، ويمكن الاتصال بهم على رقم 1500 ومتابعة الخطوات مع ممثل خدمة العملاء.
• وفرت الشركة رقم موحد يمكن من خلاله أيضًا الاستعلام عن الرصيد، وهو رقم 9200.

استعلام عن رصيد سوا من تطبيق mystc

تطبيق mystc يساعد المشتركين في التحكم بالخط بكل سهولة، والتمكن من القيام بأي إجراء على الخط بأي وقت ودون الحاجة إلى معرفة أكواد خاصة بالخدمة، وفيما يلي خطوات الاستعلام:

• تحميل تطبيق stc على الهاتف.
• في حالة امتلاك المستخدم حساب على التطبيق فعليه أن يسجل الدخول عن طريق إدخال كلمة المرور واسم المستخدم”play.google.com/store“. 
• إذا لم يكن لديه حساب فمن الضروري إنشاء حساب جديد.
• التأكد من اختيار رقم الهاتف المراد الاستعلام عنه.
• من خلال الصفحة الرئيسية للتطبيق يمكن النقر على أيقونة (رصيد سوا) للاستعلام عن الرصيد.

إلغاء خدمات سوا

قد تتسبب بعض الخدمات المشترك بها العميل في سحب الرصيد من الخط بشكل أسرع من استخدامه المعتاد، وفيما يلي طريقة إلغاء خدمات سوا التي تسحب الرصيد:

• يمكن إلغاء تفعيل عرض ضعف الرصيد عن طريق طلب رقم 5559.
• لإلغاء خدمة الرسائل الترويجية يجب الاتصال على رقم 3322.
• خدمة باقة سوا يسهل إلغائها من خلال الاتصال برقم 4149 أو رقم 6329 أو 5559.
• لإلغاء جميع عروض سوا للإنترنت يجب طلب كود 2009.
• خدمة الرسائل القصيرة يمكن إلغائها عن طريق كود 7779.
• يمكن إلغاء خدمة sawa Easynet من خلال كود 2001.
• تجديد باقة سوا التلقائي يمكن إلغائه باستخدام كود 7609.

تحويل رصيد سوا

أتاحت شركة سوا لعملائها إمكانية تحويل الرصيد من الأرقام مسبقة الدفع إلى أي رقم آخر، فقط يقوم المستخدم بإجراء استعلام عن رصيد سوا للتأكد من قيمة الرصيد الموجود على الخط، ثم القيام بأحد الخيارات الآتية:

• إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم 81121، ويجب أن يكتب في الرسالة الرقم المرسل إليه الرصيد، ثم قيمة المبلغ المحول يليه حرف T.
• طلب كود #الرقم المراد تحويل الرصيد إليه* قيمة المبلغ المحول*121*.
• الدخول على قائمة SIM Toolkit ثم اتباع التعليمات الخاصة بتحويل الرصيد.

شروط تحويل رصيد سوا

يمكن الاستفادة من خدمة تحويل رصيد سوا وفقًا لمجموعة من القواعد التي على المستخدم أن يكون على علم بها قبل استخدامها، وتتمثل تلك القواعد في الآتي:

• المبالغ المسموح تحويلها يجب ان تزيد عن 5 ريال سعودي، ومسموح فقط بمضاعفات ال5 مثل 10 و15 و20 ريال سعودي وهكذا.
• يخصم 0.5 ريال سعودي كرسوم تحويل مع كل عملية تحويل بغض النظر عن قيمة المبلغ المحول.
• متاح استخدام الخدمة لأكثر من مرة باليوم الواحد.
• الخدمة متاحة لجميع أرقام سوا، ويمكن تحويل الرصيد من رقم مسبق الدفع إلى أي رقم آخر مسبق الدفع، أو من رقم مفوتر إلى رقم آخر مسبق الدفع.

ينتهي بذلك مقالنا حول طرق استعلام عن رصيد سوا، فقد وفرت الشركة أكثر من طريقة مختلفة يمكن من خلالها الاستعلام عن الرصيد، سواء باستخدام الكود المخصص للاستعلام أو عبر تطبيق ما إس تي سي وغيرهم من الطرق الأخرى.