الاستعلام عن الارقام المسجلة باسمي السعودية  تساعد العميل في الحفاظ على أعلى درجة من الأمان والخصوصية كما أنها تساعدهم على مواجهة فكرة سوء استخدام أي شخص هويته من خلال تسجيل الأرقام على أرقام وطنية مما يتسبب في دخولهم العديد من المشاكل والقضايا؛ لذلك من خلال منصة يلا اسألنستعرض لك كيفية معرفة جميع الأرقام المسجلة بواسطة السجل المدني مهما كانت شبكة الاتصالات التي ينتمي لها رقمك.

الاستعلام عن الارقام المسجلة باسمي السعودية

هي أحد الخدمات الإلكترونية المميزة المقدمة من قبل هيئة الاتصالات السعودية لعملائها بهدف مساعدتهم على معرفة الأرقام والشرائح المسجلة برقم الهوية الخاص بهم دون الحاجة إلى أي تطبيقات أو برامج إلكترونية.

يستطيع أي مواطن أو مقيم داخل المملكة الاستفادة من كافة الخدمات الإلكترونية المتوفرة على بوابة هيئة الاتصالات خاصة خدمة أرقامي التي تمكنه من معرفة كافة التفاصيل الخاصة بأرقام الهاتف الخاصة بهم.

خطوات الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمي في المملكة

يمكن للمواطن والوافد في المملكة الاستعلام عن الارقام المسجلة باسمي السعودية بواسطة رقم الهوية الخاصة به من خلال إجراء هذه الخطوات البسيطة:

1. سجل الدخول على موقع هيئة الاتصالات السعودية citc.gov.sa.
2. اضغط على أيقونة قائمة خدمات في القائمة الرئيسية.
3. اختار خدمة أرقامي.
4. فور الضغط على أيقونة “ابدأ الخدمة” سوف تتعرف على جميع الأرقام المسجلة بأسمك.

معرفة أرقامي برقم الهوية

تتيح هذه الخدمة للمواطن والمقيم معرفة أرقام الهواتف المسجلة بأسمه، وذلك من خلال إجراء هذه الخطوات البسيطة:

1. زيارة رابط منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية citc.gov.sa.
2. اضغط على أيقونة أرقامي من قائمة خدمات.
3. دون رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل المدني الخاص بك.
4. سجل رقم الهاتف المسجل برقم الهوية الخاص بك.
5. حدد تاريخ ميلادك بالهجري.
6. دون رمز التحقق المرئي للتأكد من أنك لست روبوت.
7. أكد على صحة البيانات المدخلة ثم اضغط على أيقونة “استعلام”

معرفة كم رقم لديك في شركات الاتصالات السعودية

أطلقت هيئة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات لتساعد عملائها على معرفة الأرقام المسجلة على الاسم في شركة الاتصالات التابع لها؛ وذلك للتأكد من خلو سجله من أي شرائح مسجلة دون علمه.

كما وقعت الهيئة بروتوكول تعاون مشترك مع شركات الاتصالات المختلفة مثل زين، موبايلي، جوال على توفير وسيلة مجانية تسمح للعميل معرفة عدد شرائح الاتصالات المسجلة باسمه عن طريق:

• ارسال رقم الخدمة 9988 في رسالة نصية على رقم 900 لمعرفة الأرقام المسجلة على اسم العميل في شركة الاتصالات جوال.
• معرفة عميل شركة موبايلي الأرقام المسجلة باسمه من خلال إرسال رسالة نصية فارغة على رقم خدمة موبايلي 616166.

• إرسال رسالة نصية فارغة على رقم 700123 تمكن عملاء شركة زين من معرفة الشرائح المسجلة باسمه.
• يستطيع عملاء ليبار الاستعلام عن الارقام المسجلة باسمي السعودية من خلال إرسال رمز ID على رقم الخدمة 1755.

طريقة تقديم شكوى إلى هيئة الاتصالات أرقامي

في حالة مواجهة العميل أي مشكلة ويرغب في تقديم شكوي لهيئة الاتصالات أرقامي يكون ذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:

1. سجل الدخول على حسابك الشخصي في بوابة هيئة الاتصالات citc.gov.sa.
2. اضغط على أيقونة خدماتي ومنها اختار حقل خدمة الشكاوى.
3. حدد نوع الشكوي سواء كانت شكوي للاتصالات أو لقطاع البريد.
4. اضغط على أيقونة ابدأ الخدمة بعد اختيار أيقونة شكوي قطاع الاتصالات.
5. بعد الضغط على حقل تقديم الشكوي حدد الفئة التي تنتمي لها سواء كنت فرد أو قطاع أعمال.
6. عبأ جميع المعلومات الخاصة بك في صفحة الدخول الموحد؛ ليصلك كود التحقق في رسالة نصية على رقم جوالك.
7. دون شرح تفصيلي للشكوي في النموذج المعد ثم اضغط على أيقونة إرسال.

الاستعلام عن الارقام المسجلة باسمي السعودية تحميك من الوقوع في المشاكل أو التعرض للاحتيال لأنها تحمي العملاء من عدم استخدام أرقامهم الوطنية في تسجيل الهواتف والأرقام بأسمائهم دون العلم بذلك.