الشريحة الالكترونية موبايلي

الشريحة الالكترونية موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية هي ما تهتم يلا اسأل بتوفير كافة التفاصيل الخاصة بها والتي تتضمن التعريف الشامل لها، هذا بالإضافة إلى التعرف على الأسعار المحددة لها، كما سوف يتم تحديد الطرق اللازمة لعمل التفعيل الخاص بها وما هي أهم المميزات التي توفرها هذه الشريحة لكافة فئات المستخدمين وما هي أهم الخطوات الواجب اتباعها عند الرغبة في إلغاء تفعيل الشريحة.

الشريحة الالكترونية موبايلي

سوف نتعرف من خلال هذه الفقرة على كيف يتم القيام بطلب الشريحة الالكترونية موبايلي داخل المملكة العربية السعودية، والتي أصبحت من أهم الخدمات التي يحتاج إليها جميع عملاء الشركة في الوقت الحالي:

• عند الرغبة في ترقية شريحة الاتصال القديمة التابعة لشركة موبايلي إلى الشريحة المدمجة الإلكترونية ESIM الحديثة، أو في حالة فقدها يجب أن تتم زيارة أقرب فرع تابع للشركة ويتواجد بالقرب من منطقة العميل.
• هذا بالإضافة إلى إمكانية القيام بطلب تحويل الشريحة التقليدية إلى شريحة ESIM المدمجة من خلال الدخول إلى المتجر الإلكتروني الرسمي للشركة عبر الضغط على الرابط التالي: https://www.mobily.com.sa

تفعيل الشريحة الإلكترونية موبايلي 

بعد القيام بطلب الشريحة الإلكترونية التي توفرها شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية يجب أن يتم اتباع بعض خطوات عند الرغبة في تفعيلها هي التالي:

•  القيام بالاشتراك في أحد باقات موبايلي المفوترة، أو مسبقة الدفع على شريحة موبايلي ESIM الإلكترونية سواء كانت باقات مكالمات أو إنترنت..
• يمكن أن يتم نقل نفس الرقم الخاص بالشريحة العادية إلى شريحة ESIM الجديدة.
• بعد الانتهاء من عملية التفعيل سوف يتم الحصول على رمز “QR” خاص بالعميل من قبل موظف المبيعات.
• يلي ذلك القيام بالتأكد من اتصال هاتفك المحمول بشبكة الإنترنت أو الواي فاي “WIFI”.
• أما في حالة كون الجهاز المستخدم من ماركة آيفون، يتم الانتقال إلى اختيار الإعدادات ثم تحديد اختيار خلوي، يلي ذلك تحديد إضافة خطة خلوية.
• كما أنه في حالة كون الجهاز من ماركة سامسونج، يتم الانتقال إلى الإعدادات، ثم تحديد اختيار الاتصالات  ثم الضغط على إدارة بطاقة يلي ذلك تحديد اختيار إضافة بطاقة.
• يتم عمل مسح الكود أو “QR code” الموجود على شريحة موبايلي من خلال استخدام كاميرا الجهاز الخاص بالعميل.
• سوف يتم الانتظار لمدة قصيرة حتى تنتهي عملية تحميل الملف الخاص بالشريحة مع التأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت.
• فور الانتهاء من التحميل يصبح متاح القيام بتسمية الخط الجديد بأي اسم يرغب فيه العميل هذا بالإضافة إلى إمكانية تحديد الخط الأساسي من الثانوي من بين الخطوط المتوفرة على الجهاز.

سعر الشريحة الالكترونية موبايلي ESIM

فور القيام بالحصول على الشريحة الإلكترونية التي تتبع شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية من خلال استخدام أحد الطرق السابق ذكرها، يجب العلم بأن تكلفة الرسوم المستحقة للحصول على هذه الشريحة تصل إلى 50 ريال سعودي فقط دون فرض أية رسوم أو إضافات أخرى.

شروط استخراج شريحة موبايلي ESIM 

قامت شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتحديد عدد من الشروط اللازم توفرها عند استخراج شريحة موبايلي الإلكترونية، وأهم هذه الشروط هي التالي:

•  يجب أن لا يقل عمر العميل الذي يرغب في استخراج الشريحة عن 16 عام.
• الموافقة على التحقق الكامل من جميع البيانات الشخصية للعميل والذي يتم من قبل ممثلي خدمة العملاء في الشركة.
• هذا بالإضافة إلى أخذ بصمة العميل الشخصية والتي تدل على موافقة العميل على كافة الشروط المطروحة.
• يتم السماح بإلغاء طلب شراء الشريحة الإلكترونية موبايلي أو استرجاع الطلب بشرط عدم قيام الشركة بإرسال الطلب إلى شركة الشحن المعنية بعملية الشحن أو التي تختص بخدمة التوصيل الشريحة إلي العميل.

إلغاء شريحة موبايلي الإلكترونية 

قد يحتاج الكثير من عملاء شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية إلى التعرف على أهم الخطوات اللازمة لعمل إلغاء لهذه الشريحة، مع إمكانية العودة مرة أخرى إلى استخدام الشريحة العادية، حيث يعتمد ذلك على تطبيق الخطوات التالية:

• القيام بزيارة أحد الفروع التابعة لشركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية والقريبة من منطقة تواجد العميل.
• طلب تغيير الشريحة من أحد ممثلي خدمة العملاء.
• يجب العلم بأنه سوف يتم الحصول على رسوم استبدال الشريحة بدون إضافة أي رسوم أخرى.

تعرفنا على أهم المعلومات المتاحة عن الشريحة الإلكترونية موبايلي التي توفرها الشركة داخل المملكة العربية السعودية أمام جميع العملاء الراغبين في الحصول على أعلى مستوى من الخدمة والجودة في الاتصالات.