رقم شركة زين السعودية 2024 وكيفية التواصل مع شركة زين السعودية

رقم شركة زين السعودية يبحث عنه الكثير من عملاء ومستخدمي شركة زين داخل وخارج المملكة السعودية، ذلك لأن الكثير من عملاء Zain يحتاجون إلى التواصل مع خدمة عملاء الشركة، للحصول على إجابات لاستفسارات وشكاوى العملاء، حيث أن بعض العملاء قد يرغبون في تقديم استفساراتهم بخصوص بعض المشكلات، ومن هنا نقدم من خلال يلا اسأل أرقام التواصل مع شركة زين.

رقم شركة زين السعودية 2024

وفرت شركة Zain الكثير من الأرقام للاتصال بسهولة بخدمة العملاء، وذلك من خلال عدة طرق منها:

• الاتصال على الرقم الموحد وهو 959.
• التواصل من خلال تطبيق الواتساب.
• أو التوجه إلى أحد فروع الشركة المنتشرة داخل المملكة.

كيفية التواصل مع شركة زين السعودية؟

هناك عدة طرق تتيح للعميل التواصل مع خدمة عملاء شركة زين، من أهم هذه الطرق الأرقام التي وفرتها الشركة للتسهيل على العملاء وهذا ما تعرضه كالتالي:

• أولا هناك الرقم الموحد المجاني لاستقبال استفسارات وشكاوى العملاء والمستخدمين وهو: 959.
• كما يمكن الاتصال على خدمة عملاء الشركة من خلال أرقام فروع الشركة المنتشرة داخل المملكة.
• كما يمكن التواصل عن طريق تطبيق واتساب من خلال رقم +966590005959.
• عند رغبة العميل في التواصل مباشرة مع الشركة الاتصال علي رقم 966592411111+.
• وهناك أرقام أخرى وهي:
  • 966590014477+ للاتصال من نفس الشبكة.
  • و الاتصال من الشبكات الأخرى على رقم 0590000959.
  • للتواصل عن طريق تطبيق فايبر من خلال الرقم التالي:
    •  14477. 
    • أو 0590000959.

كيفية التواصل من خلال فروع زين

من المهم التعرف على فروع شركة زين الرئيسية ومعرفة كيفية التواصل معهم سواء بالذهاب إلى مقر الفرع أو الاتصال على أرقامه، وهذا ما نتعرف عليه كالآتي:

فرع الرياض: يمكن التواصل مع فرع الرياض من خلال عدة طرق منها:الاتصال على رقم +966590014477.أو صندوق بريد 11351.لتقديم الشكاوى 14477.

رابط البريد الإلكتروني لفرع الرياض: https://zain.app/ar/help/contact-us.

فرع الدمام: يمكن التواصل مع فرع الدمام من خلال الآتي:الاتصال على رقم +966590000959.صندوق بريد 295814.

رابط البريد الإلكتروني لفرع الدمام: https://sa.zain.com/ar/business/email-us.

كيفية التواصل مع موظف زين السعودية مباشر

كما ذكرنا مسبقا أنه يوجد عدة طرق للتحدث مع خدمة عملاء زين والتواصل مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء ونذكر خطوات ذلك كالتالي:

• التواصل على رقم 959.
• اختبار اللغة العربية للتواصل.
• ثم اختيار التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال ضغط رقم 9.
• إذا أراد العميل تقديم شكوى يضغط على رقم 1.
• للحصول على إجابة استفسار يضغط رقم 2.
• وهناك إمكانية التحدث مع موظف عام من خلال الضغط على رقم 3.
• للتحدث من خلال الشبكات الأخرى الاتصال على 0590000959.

مزايا خدمة عملاء زين

يوجد الكثير من المزايا التي يقدر العميل الحصول عليها خلال التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، ونذكر تلك المزايا فيما يلي:

• يتعرف العميل على أسعار العروض والباقات المختلفة المتاحة بالشركة.
• يكون العميل قادر على تقديم أي شكوى مباشرة لموظف خدمة العملاء.
• كما يمكن الاستفسار عن المعلومات الخاصة بالمستخدم.
• كما يمكن أيضاً حل أي مشكلة تخص خط العميل الخاص.
• إمكانية التعرف على الخدمات التي توفرها الشركة.

تحدثنا في هذا المقال عن رقم شركة زين السعودية، وذكرنا كيفية التواصل مع شركة زين، والتعرف على فروع الشركة المختلفة وكيفية التواصل مع تلك الفروع، كما ذكرنا مزايا التواصل خدمة العملاء.