ارقام خدمات زين هي مجموعة من الهواتف المميزة التي توفرها شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية أمام جميع العملاء حتى يتسنى لهم التعرف على جميع الخدمات المتاحة وتوفير ردود سريعة على كافة الأسئلة الخاصة بهم استفساراتهم، لذلك تهتم منصة يلا اسأل بتقديم طرق التواصل مع الشركة بصورة مباشرة وسهلة، هذا بالإضافة إلى التعرف على أهم المميزات التي تمنحها هذه الأرقام مع تحديد مختلف صفحات الشركة الرئيسية على مواقع التواصل الاجتماعي.
سوف نتعرف خلال هذه الفقرة على أهم ارقام خدمات زين داخل المملكة العربية السعودية، والتي تساعد بشكل كبير على تسهيل التواصل ما بينها وبين عملائها، وأهم هذه الأرقام والطرق التالي:
يمكن الاتصال مع مركز الفرع الرئيسي لشركة زين للإتصالات داخل المملكة العربية السعودية عبر رقم: +966592411111.
هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع فريق الدعم الخاص بخدمة عملاء زين من خلال رقم الاتصال التالي: +966590000959.
كما يمكن إجراء التواصل من أي رقم موبايل عبر واحد من الأرقام التالية: 1100 و 900.
هذا بالإضافة إلى توفير رقم مشترك معتمد من قبل الشركة وهو أحد الأرقام التالية: +966590014477 أو 14477.
مزايا أرقام خدمة عملاء زين
منذ تأسيس شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية في العام الميلادي 1983 وهي تحرص على تقديم أفضل العروض بطريقة ترضي جميع عملائها وتساعد في جذب الناس لها بصورة دائمة، وعليه تمتع ارقام خدمات زين بالعديد من المزايا منها التالي:
تمكن العميل من توفير الكثير من الجهد والوقت المطلوب في التوجه بشكل مباشر إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
هذا بالإضافة إلى تقديم جميع الردود التي يرغب فيها العميل لتكون إجابة مناسبة لجميع الأسئلة والاستفسارات.
كما تتيح فرصة معرفة العروض والأسعار المحددة للباقات الجديدة في الخطوط.
تعمل على استقبال جميع الشكاوى المقدمة من قبل العملاء بمجرد التواصل معها.
طرق التواصل مع خدمة عملاء زين
تتوفر العديد من طرق التواصل التي يمكن من خلالها التحدث مع خدمة عملاء زين داخل المملكة العربية السعودية، والتي سوف نهتم بالحديث عن أهم تفصيلها في التالي:
زيارة المقر الرئيسي لشركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية والذي يقع في واحة غرناطة للأعمال مبنى 3 أ.
هذا بالإضافة إلى إمكانية القيام بمراسلة الشركة عبر صندوق بريد 295814، في مدينة الرياض 11351.
كما تتيح إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة المساعدة على الرقم 959.
رموز خدمات زين
تهتم شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتوفير العديد من الرموز الخاصة بمختلف أنواع الخدمات فيها، وهذه الرموز هي التالي:
الرمز الخاص بالاستعلام والاستفسار عن الرصيد المتوفر في الشريحة هو التالي: *142#.
أما بالنسبة للرمز الخاص بشحن الهاتف باستخدام بطاقة الشحن فهو: *141* يليه كتابة رقم البطاقة المطلوب شحنها ثم الانتهاء بكتابة رمز الشباك#.
كما يتوفر رمز خاص بخدمة تحويل الرصيد وهو: *123* يليه رقم البطاقة المراد تحويل الرصيد لها قم رمز النجمة * يليه تحديد قيمة المبلغ المراد تحويله ثم الانتهاء بكتابة رمز الشباك #.
يوجد رمز خاص بخدمة معرفة استهلاك البيانات وهو: *142# وهو يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز الشباك، ويليه الضغط على اختيار الاتصال وسوف تظهر على الفور كامل التفاصيل المطلوبة.
عند الرغبة في التعرف على اخر ثلاث مكالمات تم تلقيها، يجب الاتصال بالرمز التالي: *143# وهو يبدأ يرمز النجمة وينتهي يرمز الشباك.
توفر شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية خدمة رنة المتصل عبر الاتصال على الرقم 1718.
رموز تحويل المكالمات في شركة زين
عند الرغبة في التعرف على أهم رموز تحويل المكالمات التي توفرها شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، يجب أن يتم اتباع الخطوات التالية:
لم تجد ما تبحث عنه!
يتم تحويل جميع المكالمات عبر رقم **21* يليه الرقم المراد تحويل المكالمات إليه ثم الانتهاء بكتابة رمز الشباك #، فور تفعيلها سيتم تحويل كافة المكالمات إلى رقم الهاتف المسجل.
هذا بالإضافة إلى إمكانية عمل إلغاء تفعيل للخدمة السابقة بالتواصل بصورة مباشرة مع رقم المخصص لذلك وهو: ##21#.
أما بالنسبة لرقم تفعيل خدمة تحويل الاتصالات في حالة كون الخط مقفل أو خارج نطاق التغطية إلى خدمة البريد صوتي يتم استخدام الرمز التالي: والذي يبدأ برمز النجمة مرتين وينتهي برمز الشباك **62*00966590001700#.
هذا بالإضافة إلى إمكانية إلغاء تفعيل خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال بالرمز التالي: ##62#.
كما توفر الشركة خدمات تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط عبر الاتصال بالرمز **67*ا يليه كتابة رقم الهاتف المراد تريد تحويل المكالمات إليه ثم الانتهاء برمز الشباك #.
كما يستطيع العملاء إيقاف تفعيل خدمة تحويل المكالمة حال كون الخط مشغول عبر الاتصال على الرمز التالي: ##62#.
مواقع خدمة العملاء زين
تهتم شركة زين للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتوفير العديد من الصفحات الرئيسية والحساب الخاص بها على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي والتي تعد واحدة من طرق التواصل السهلة مع العملاء، وهذه المواقع هي التالي:
يوجد العديد من ارقام خدمات زين بالشركة داخل المملكة العربية السعودية، إضافة إلى التعرف على صفحاتها على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي، مع التعرف على طريقة التواصل معها والرموز الخاصة بها.
كاتبة متمرسة في موقع يلا اسأل الإلكتروني، اكتب في مجالات التقنية ومجالات الاتصالات والشبكات العربية، أحاول جاهدة تقديم كل ما هو مفيد من مقالات تقنية واحرص دائما علي تقديم المعلومات التقنية الصحيحة وكذلك الأخبار التقنية.
